Kodeks etyki pracowników Powiatowego Urzędu Pracy

Kodeks ma na celu wsparcie pracowników w podejmowaniu właściwych decyzji oraz budowanie zaufania do Powiatowego Urzędu Pracy w Wałbrzychu poprzez wskazanie standardów postępowania. Określa pojęcia Kodeksu, Urzędu, Pracownika i Klienta oraz zakres stosowania do osób zatrudnionych na podstawie różnych umów, staży i praktyk. Pracownicy zobowiązani są działać w granicach prawa, kierując się interesem publicznym, dokonywać rzetelnych ustaleń i wykorzystywać informacje jedynie w celach zawodowych, dokumentując działania zgodnie z wewnętrznymi procedurami.

Kodeks nakłada bezstronność i niezależność, przewiduje mechanizmy wyłączenia w przypadku konfliktu interesów oraz wymóg zarządzania środkami publicznymi zgodnie z przepisami. W zakresie profesjonalizmu oczekuje terminowego i starannego wykonywania obowiązków, ochrony danych, podnoszenia kwalifikacji, dzielenia się wiedzą oraz właściwej komunikacji i wyglądu. Pracownicy mają traktować wszystkich równo, nie dopuszczać do dyskryminacji i powstrzymywać się od ujawniania prywatnych przekonań w kontekście służbowym.

Kodeks nakazuje ochronę poufnych informacji i zgłaszanie naruszeń, tworzenie przyjaznego środowiska pracy oraz dbanie o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Zawiera również zasady oszczędnego gospodarowania zasobami naturalnymi i troski o mienie Urzędu.

Wprowadza zasadę zerowej tolerancji dla nadużyć, możliwość konsekwencji służbowych za naruszenia oraz zapewnia procedury konsultacji i ochronę sygnalistów. Kodeks nie koliduje z innymi regulacjami Urzędu, a pracownicy zobowiązani są potwierdzić na piśmie zapoznanie się z jego treścią.

KODEKS ETYKI PRACOWNIKÓW POWIATOWEGO URZĘDU PRACY

W WAŁBRZYCHU

 

 

 

Rozdział I

Postanowienia Ogólne

§ 1.

  1. Kodeks ma na celu wsparcie pracowników w podejmowaniu właściwych decyzji, budowaniu pozytywnego obrazu i zaufania do Powiatowego Urzędu Pracy w Wałbrzychu.

  2. Kodeks wyznacza standardy zachowań pracowników w codziennych obowiązkach, zarówno w relacjach z klientami, jak i pomiędzy sobą.

  3. Ilekroć w niniejszym Kodeksie jest mowa o:

  1. Kodeksie – należy przez to rozumieć niniejszy dokument określający zasady postępowania pracowników, które pomagają w tworzeniu kultury pracy opartej na wartościach takich jak uczciwość, odpowiedzialność i szacunek.

  2. Urzędzie – należy przez to rozumieć Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu.

  3. Pracowniku – należy przez to rozumieć każdą osobę wykonującą pracę na rzecz Urzędu na podstawie umowy o pracę, umowy cywilno-prawnej lub w ramach odbywania stażu lub praktyki.

  4. Klient – należy przez to rozumieć każdą osobę fizyczną lub prawną, która korzysta z usług Urzędu.

​​​​​​

Rozdział II

Zasady Postępowania

 

§ 2.

Praworządność

Pracownik:

  1. Działa na podstawie i w granicach prawa, w zakresie swoich kompetencji, kierując się interesem publicznym.

  2. Dokonuje rzetelnych ustaleń, a uzyskane informacje wykorzystuje wyłącznie do celów zawodowych.

 

§ 3.

Uczciwość i niezależność

 

  1. Pracownik jest bezstronny i bezinteresowny. Nie ulega wpływom i naciskom, które mogą prowadzić do działań stronniczych lub sprzecznych z interesem publicznym.

  2. Jeśli pojawi się konflikt interesów prywatnych i służbowych lub tylko na polu służbowym, przełożony decyduje o wyłączeniu pracownika z danego zakresu działań.

 

§ 4.

Jawność

 

Pracownik:

  1. Działa otwarcie, z wyjątkiem informacji chronionych prawem.

  2. Zarządza środkami publicznymi opierając się na przepisach prawa oraz wewnętrznych regulaminach i procedurach.

  3. Dokumentuje swoje działania w zakresie i w sposób przyjęty w Urzędzie.

§ 5.

Profesjonalizm

 

Pracownik:

  1. Wykonuje swoje obowiązki terminowo i starannie.

  2. Dba o bezpieczeństwo danych, w tym danych cyfrowych.

  3. Podnosi swoje kwalifikacje zawodowe w celu większej efektywności działań.

  4. Dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.

  5. Dba o estetyczny i odpowiedni do charakteru pracy ubiór.

  6. Stosuje zasady poprawności językowej i komunikacji dostosowanej do potrzeb klienta.

 

§ 6.

Neutralność

 

Pracownik:

  1. Traktuje wszystkich równo i nie dopuszcza się żadnej formy dyskryminacji, niezależnie od cech osobistych innych ludzi.1

  2. Nie ujawnia swoich prywatnych poglądów ani przekonań w wypowiedziach publicznych poprzez ich demonstrację, wyrażane opinie lub zachowanie.

 

§ 7.

Odpowiedzialność

 

Pracownik podejmuje decyzje w zakresie swoich obowiązków i ponosi za nie odpowiedzialność.

 

§ 8.

Poufność

 

Pracownik chroni informacje i dane uzyskane w ramach swojej pracy, a naruszenie zasad poufności zgłasza przełożonemu oraz Inspektorowi ODO.

 

§ 9.

Przyjazne środowisko pracy

 

Pracownik:

  1. Tworzy atmosferę współpracy i szacunku w pracy. Klientów i współpracowników traktuje zgodnie z zasadami kultury i dobrego wychowania.

  2. Dba o równowagę między życiem prywatnym, a zawodowym.

 

§ 10.

Ochrona zasobów naturalnych

 

Pracownik:

  1. Oszczędza surowce, segreguje odpady.

  2. Dba o mienie Urzędu i racjonalnie wykorzystuje dostępny sprzęt i materiały.

 

Rozdział III

Postanowienia końcowe

 

§ 11.

Zero tolerancji dla nadużyć

 

Urząd aktywnie zapobiega wszelkim nieprawidłowościom oraz nadużyciom i szkoli pracowników w tym zakresie.

 

§ 12.

Odpowiedzialność za naruszenie

 

Naruszenie Kodeksu może prowadzić do konsekwencji, w tym do obniżenia oceny pracy lub zastosowania środków dyscyplinarnych.

 

§ 13.

Konsultacje

 

Pracownik może zwrócić się do bezpośredniego przełożonego lub Dyrektora w sprawach dotyczących wątpliwości etycznych co do postępowania w sprawach służbowych własnych lub współpracowników. Jest chroniony przed represjami za zgłaszanie nieprawidłowości.

 

§ 14.

Procedury wewnętrzne

  1. Kodeks nie koliduje z innymi regulacjami przyjętymi w Urzędzie, np. procedurami dotyczącymi sygnalistów.

  2. Pracownicy pisemnie oświadczają, że zapoznali się z Kodeksem.

 

1 Cechy osobiste rozumiemy tu jako: obywatelstwo, narodowość, płeć, rasę, pochodzenie etniczne lub społeczne, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, język, religię, światopogląd, przekonania polityczne, niepełnosprawność, stan zdrowia, sytuację rodzinną lub inne.